2024中国工商银行京剧艺术普通纪念币预约公告

　　中国工商银行京剧艺术普通纪念币预约公告

　　【预约地区、时间】

　　工行可预约地区

　　北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、江苏省、福建省、江西省、河南省、广东省(含深圳)、四川省、贵州省、甘肃省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区

　　线上预约时间

　　2024年11月12日 22:00至 11月13日24:00

　　京剧旦币采取线上预约方式，预约期内先到先得,约满为止。

　　【预约方式】

　　方法一

　　打开【中国工商银行】App无需登录、无需工行卡，点击首页广告图进入“纪念币预约

　　方法二

　　扫码进入微信公众号【中国工商银行客户服务】，按提示操作预约或点击菜单“服务-纪念币预约”办理

　　方法三

　　进入【工行服务】微信小程序点击广告图进入预约页面

　　#小程序://工行服务/RJuMwcMKDpyUNGv （微信打开）

　　方法四

　　进入【工银e生活】App点击首页广告图进入“纪念币预约

　　方法五

　　打开工行门户网站 www.icbc.com.cn点击首页广告图按提示操作

　　【线上预约准备】

　　1、有效二代居民身份证号

　　2、手机号码

　　*为便于您接收相关短信通知，请务必确保手机号码输入准确并保持通讯畅通。

　　3、建议您提前设好闹钟定好闹钟【11 月 12 日 22:00 开始预约】

　　4、提前查询预约兑换网点

　　#小程序://工行服务/mZ0Yy44GFoGUA4f（微信打开）

　　*通过【工行服务】小程序可以查询网点信息。附近网点地图仅提供位置查询，地图上不是全部网点均开办预约兑换服务，请您以预约兑换网点信息表为准。

　　【预约兑换规则】

　　预约兑换限额

　　每人预约、兑换限额为 20 枚

　　预约核实期

　　2024 年 11月 16 日至 11月 18 日网点对外营业时间

　　*预约期结束后，人民银行将对京剧旦币全量预约记录进行核查。客户可在 11 月 15 日 24点后通过我行线上预约渠道查询核查结果，我行也将通过办理预约时客户预留手机号码短信通知。通过核查的客户预约成功,可正常兑换。

　　京剧旦币分别在两家以上承办银行重复预约，或往期纪念币(钞)已预约未兑换的客户将无法通过核查。未通过核查的客户如需在我行兑换，须在核实期内前往我行任意承办预约兑换的网点办理保留兑换资格,否则将无法兑换。

　　【兑换时间】

　　2024年11月19日至11月25日网点对外营业时间

　　*如成功预约但未兑换，将影响下一次普通纪念币预约兑换，请预约成功客户在兑换期内前往预约指定网点办理兑换。

　　查询网点营业时间：#小程序://工行服务/6hhNWEr9Njl9pcd

　　*网点营业状态或有临时调整，不同地区网点服务流程可能有所不同,请您以实际情况为准。

　　*各地预约兑换安排如有调整，以及兑换期结束后余量兑换相关安排，请关注我行相关分支机构公告。

　　【证件规则】

　　本人办理

　　核实和兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。

　　*提示您请一定要拿对身份证件，如持有的证件信息与预约登记信息不符,将无法兑换。

　　他人代办

　　如代他人办理，须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，兑换的被代办人数不超过 5 人。

　　*由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

　　【热点问答】

　　1、纪念币按什么价格兑换?

　　京剧旦币面额为5元，按面额等值兑换，与同面额人民币等值流通。兑换 1枚需5 元人民币兑换 20 枚需 100 元人民币

　　2、预约信息如何修改、撤销?

　　您可以在 2024 年 11月13 日9 时至 24时期间，通过公众号主页菜单“服务-纪念币预约”进入预约页面,选择“查询修改”办理。或在网点对外营业时间内持预约登记的第二代居民身份证原件到我行任意承办预约兑换网点办理。

　　3、为什么显示还有额度但无法预约?

　　这是因为当多人在同一时间约抢时，存在部分客户点击后页面跳转过程中额度已经约完的情况，所以看到的可能是未更新的额度,请以预约时系统反馈的实际情况为准

　　4、只能在一家银行预约吗?

　　是的,请您千万不要重复预约哦。

　　存在重复预约记录将无法通过中国人民银行的预约登记记录核查，须在核实期内办理保留兑换资格方可兑换。

　　5、办理兑换能使用哪些支付方式?

　　兑换支持使用现金、我行借记卡或存折，请提前准备好。

　　6、预约后可以到任意网点兑换吗?

　　不可以哦,只能前往预约时选择的兑换网点办理。

　　7、其他提示

　　线上预约暂不支持IE8(包括文档模式)及以下版本，请提前升级或使用其他浏览器，同时不支持使用微信电脑版访问我行微信公众号进行线上预约，请使用微信移动客户端。各线上预约渠道将于正式预约开始前开放。